Discussion de forum
Suivi consommation
Bonjour en date du 30 Mai j'ai changé le forfait de la ligne mobile de ma file pour passer à un 20 Go. Le changement de forfait a bien été réalisé mais depuis le suivi consommation sur l'espace client...
Merci pour votre réponse. Le #123# ne fonctionne plus depuis le changement de forfait. Effectivement le suivi conso pour les appels n'est pas important, les appels etant illimités. Ce que j'aimerais c'est qu'elle retrouve le suivi de sa consommation de connection à internet pour ne pas dépasser les 20 Go. Avec son ancien forfait à 4,99 € elle pouvait suivre sa consommation de Mo au fil de ses connections car elles s'affichaient sur ses données mobikes et dur le #133#. Ce n'est plus le cas aujourd'hui. Et je pense que le changement de forfait est en cause.il faut, très certainement, que Sosh remette à jour son compte. Mais depuis jeudi dernier rien n'a bougé.