Discussion de forum

Avatar de ham89
ham89
Apprenti sosheur
06-01-2023

suivi consommation

Bonjour, Mon suivi consommation data n'est plus disponible depuis 2 mois sur mon application téléphonique et sur le portail web, merci de m'apporter une solution. Cordialement
Avatar de ham89
ham89
Apprenti sosheur
06-01-2023

Bonjour, merci pour votre réponse, malheureusement cela ne fonctionne pas, d'ailleurs sur mon accès sosh  par le pc le data reste aussi bloqué.

Avatar de chantoine
chantoine
Top Contributeur
06-01-2023

Qu'appelez vous "bloqué"? 

  • Avatar de ham89
    ham89
    Apprenti sosheur
    07-01-2023

    Re; j'ai consommé plus de 1 giga depuis la remise à zéro du forfait et ma conso reste bloquée à 291 megas, depuis 2 mois l'indication ne suit pas ma conso réelle de data?  

    Cordialement

    • Avatar de chantoine
      chantoine
      Top Contributeur
      07-01-2023

      Perso le mode avion règle ce même souci. 

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