Discussion de forum
Surcoût sms fraduleux
Bonjour,
Je vous explique mon petit souci :
En consultant ce matin ma facture je me suis rendu compte qu'un montant hors forfait de 18,19 euros allait être retiré pour des achats sms/spam que je n'ai jamais effectués, en plus de ma facture initiale qui est de 29,99/mois. Et pour ce mois-ci un montant de 4,85 eu pour les mêmes achats.
J'ai donc désactivé l'option achat multimédia/sms+ pour éviter toutes mauvaises surprises.
Me sera-t-il possible de récupérer ces deux petites sommes ?
En vous remerciant.
1 Réponse
Bonjour Demian13
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