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Voyageur-2020
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31-12-2019
Résolu

Surconsommation étranger mise sous tension téléphone

Bonjour,  Je souhaite vérifier (si possible par l'assistance Sosh) si une consommation de 49€ juste en allumant mon smartphone en arrivant dans un pays étranger est correcte et savoir comment éviter...
  • Avatar de labougeotte
    31-12-2019

    Bonsoir Voyageur-2020 

     

    Le prix de la data à l'étranger est de 13,31€ le mo.

    Il faut désactiver l'itinérance de données et les données mobiles à l'étranger et ne pas oublier que Sosh n'a pas de réseau propre à l'étranger. Ce sont les réseaux partenaires qui constatent la consommation, qui facturent Sosh, qui vous la répercute.

    Par ailleus, il est conseillé de souscrire aux pass avant de partir. Les données mobilies n'ont pas besoin d'être activées pour souscrire au pass quand vous êtes à l'étranger