surfacturation 3204

Bonjour,

Le suivi conso de ma boite sosh m'indique une communication à 3€ pour un 3204 que je n'ai pas fait. J'ai seulement appelé le SAV de Boulanger dont le n° est 0320404743 ou 0320494773.

Il s'agit sans doute d'un bug technique mais je n'en suis pas responsable comment bénéficier d'un remboursement?

Merci Sosh  pour ta réponse