Discussion de forum
RoastedHawk
14-02-2019Sosheur occasionnel
Surfacturation 4G Pologne
Bonjour, Suite à un deuxième voyage en Pologne hier (aucun souci durant le premier en décembre 2018), j'ai reçu une surfacturation de 65,83 euros injustifiée alors que la Pologne est affectée par...
labougeotte
14-02-2019Top Contributeur
Bonjour RoastedHawk
Etiez-vous proche d'une frontière ?
Qu"y a-t-il d'indiqué à côté du hors-forfait.
Il faut taper réclamer facture dans la barre de recherche et faire défiler la page vers le bas en cliquant sur les cases concernnées.
RoastedHawk
14-02-2019Sosheur occasionnel
Merci pour votre retour labougeotte .
Seul le montant mentionné est indiqué.
Quand je clique sur réclamer une facture dans la barre de recherche ça mouline dans le vide, j'ai eu la même chose avec un autre appareil, je me retrouve bloqué pour le coup..