Discussion de forum
zaefyx
26-11-2024Sosheur junior
Surfacturation pour un service dit gratuit
Bonjour, J'ai changé de téléphone récemment et j'ai suivi votre procédure ci après. eSIM : Présentation - Assistance Sosh "Conversion de votre carte SIM en eSIM ou transfert de votre eSIM sur un...
Stéphane_R
Webconseiller
26-11-2024Bonjour zaefyx,
Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté et je suis navré de cette situation.
Je comprends votre mécontentement 😓
Rassurez-vous, nous allons faire le point ensemble et je vais voir ce que je peux faire 🙂
Pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile concerné), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant ? 👉🏻
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée🌞
Stéphane
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