Discussion de forum
SURFACTURATION
Bonsoir, Comment faire pour accéder à un conseiller pour une surfacturation de 2 mois. Comment est-il possible d'avoir un surplus de consommation internet mobile alors que ce mobile n'est pas pa...
Particulièrement quand on est une personne âgée ? Pourquoi cela devrait être un cas particulier ? Le service client est le même pour tout le monde.
Peut être que Sosh n'est tout simplement pas une offre adaptée à vos besoins et que le service client sur Orange vous conviendrait mieux. À réfléchir.
Par ailleurs, peut être aussi que votre forfait n'est pas adapté au téléphone utilisé.
Peut être que Sosh n'est tout simplement pas une offre adaptée à vos besoins et que le service client sur Orange vous conviendrait mieux. À réfléchir.
Par ailleurs, peut être aussi que votre forfait n'est pas adapté au téléphone utilisé.
Je consulte le chat pour des reseignements, pour accéder à un conseiller, pour ma mère. La génération qui ne connaît pas ou très peu l'outil informatique!! Vos réponses n'engagent que vous, mais quelles réponses???