Discussion de forum
Surfacturation
Bonjour, client sohs depuis plus de vingt ans, sans aucun incident de paiement, j'ai eu la désagréable surprise de me voir notifier un impayé de 4 euros, sans justification, assujettis d'une menace de coupure de ligne.
Naturellement impossible de joindre quelqu'un, pouvez vous m'aider.
Merci...
7 Réponses
- stephrem85Top Contributeur
- crw44Sosheur
stephrem85 a écrit :Bonjour crw44
Client sosh depuis plus de 20 ans ?
Cela peut vous surprendre, je suis de l'ancienne génération et en situation d'handicap, donc tant qu'un service et un tarif me conviennent, pourquoi en changer....
- zivTop Contributeur
C'est juste que Sosh n'existait pas il y a 20 ans :GrandSourire:
- Dominique_VWebconseiller
Bonjour crw44,
Afin de vous apporter mon aide concernant cette facturation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.Dominique
- crw44Sosheur
Oui, simplement un changement de date de prélèvement....