Discussion de forum
Résolu
surfacturation
Mon forfait mobile ne couvre pas l'Amérique du nord. En arrivant au CANADA j'ai laissé le téléphone en mode avion. Pendant 1 mois j'ai transporté un téléphone neutralisé et néanmoins payé l'abonnemen...
Bonjour polandan,
J'entends votre ressenti concernant ce hors forfait .
En effet, comme vous l'indiquent ziv, labougeotte et rolandK, il s'agit là de la tarification facturée concernant les Mo hors zone Europe.
Il est en effet tout à fait possible de souscrire à l'un de nos pass afin de vous permettre de rester connecté : Vous partez à l'étranger ? (sosh.fr)
Pourriez-vous néanmoins m'indiquer en message privé votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne concernée je vous prie ?
Ludivine 🌺
Bonjour,
Le tarif hors Europe est 13,31€/Mo, comme tu as pu le lire dans la fiche tarifaire. Les forfaits Sosh n'incluent aucun pays hors Europe, il y a des pass pour couvrir ces usages à moindre prix que la tarification à l'acte.