Discussion de forum

Avatar de Arnakech
Arnakech
Apprenti sosheur
27-02-2026
Résolu

surfacturation

Bonjour à tous Client SOSH depuis des décennies ,n'utilisant mon téléphone français que pour téléphoner (curieux non !) ,           300 Go encore disponible . Je reside souvent à l'étranger  et uti...
  • Avatar de Cristal_K
    Cristal_K
    10-03-2026

    Bonjour Arnakech, 

    J'espère que vous allez bien. 
    Comme convenu je viens de valider le remboursement. 
    Il viendra en déduction de votre facture d'avril vous recevrez une confirmation par mail.

    Je suis là si vous avez d'autres questions. 

    Passez une belle journée.

    Cristal🌸

Avatar de Karim_Z
Karim_Z
Webconseiller
27-02-2026

Bonjour Arnakech,

Je suis navré de la situation dans laquelle vous vous trouvez.

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse postale complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Karim

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