Discussion de forum
Téléphone mobile
L'image n'est pas visible, mais vous pouvez maintenant dans la rubrique [Facture] régulariser si nécessaire par CB et /ou changer votre mode de paiement.
En ce qui concerne la boîte Sosh, vous pouvez la rattacher dans cette application.
Pour cela , cliquez sur Compte en bas a droite > Rattacher un contrat.
Votre identifiant est une adresse mail en [email protected] reçue après la souscription.
Bonne journée a vous.
Top SosheurBonjour SudOuest811
En cas de rejet du prélèvement, vous pouvez régulariser la facture par CB depuis votre Espace Client.
Bonjour Roland k
Merci pour votre réponse mais le problème n'est pas là, je n'ai pas de rejet.
Mon problème c'est que je ne peux pas rattacher mon contrat mobile à mon contrat box,on me dit qu'il faut que ce soit le titulaire du compte ou la procuration ???
Normalement le compte est à mon nom puisque la box est à mon nom également.
alors je ne comprends pas à qui il faut que je m'adresse pour pouvoir rattacher mes deux comptes.
Je suis locataire de mon appartement est-ce que c'est mon propriétaire qui doit donner procuration pour que je puisse rattacher mes deux comptes ???
La dernière fois que j'ai appelé pour payer la facture de mon mobile, j'ai passé 3h à tchatcher pour enfin pouvoir payer par CB 6,99 €.
- rolandK
Vous n'etes pas obligé de regrouper. ...
Téléchargez simplement l'application MySosh sur votre mobile > Votre identifiant est votre numéro de mobile > Cliquez sur mot de pass oublié pour recevoir un mot de pass provisoire.
Acceuil > Factures ,vous pourrez choisir votre mode de paiement.
