Discussion de forum
Nasu-Elpha
05-05-2020Apprenti sosheur
Urgence facturation erroné ligne 0663******
Bonjour,
Je vient de voir une demande de régularisations de paiement de 2,66 seul soucis aucun prélévement na étais présenter à ma banque que j' ai biensur contacter avant d' écrire ce message à q...
Nasu-Elpha
05-05-2020Apprenti sosheur
Bonjour,
Cettte demande est présente sur mon espace client SOSsh je n' ai reçu aucun SMS.
labougeotte
Top Sosheur
05-05-2020
Pour contacter un conseiller par echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas " gérer forfait") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
Sinon attendre sur ce fil qu'un conseiller vous propose son aide.