Discussion de forum
Usage internet aux États-Unis en hors-forfait malgrés Pass 5Gb
Bonjour _tf_,
Je comprends votre situation. Deux explications possibles pour ce hors forfait :- Un décalage peut exister entre votre consultation et le solde réel de votre pass
- L'activation du pass n'est pas immédiate après souscription (quelques heures de délai). Il devient actif uniquement à réception du SMS de confirmation ✅
Pour vous accompagner au mieux concernant , j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Linda
WebconseillerBonjour _tf_,
Je comprends votre situation. Deux explications possibles pour ce hors forfait :
- Un décalage peut exister entre votre consultation et le solde réel de votre pass
- L'activation du pass n'est pas immédiate après souscription (quelques heures de délai). Il devient actif uniquement à réception du SMS de confirmation ✅
Pour vous accompagner au mieux concernant , j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Linda