Discussion de forum
Victime d'une fraude, des délais INSUPPORTABLES pour trouver une solution de la part de SOSH
En octobre 2024, notre ligne de portable a été piraté ; Appels internationaux d'une durée fixe en moyenne 16 minutes, ayant lieu principalement la nuit, vers de nombreuses destination dont LA CORÉE D...
Céline_R
Webconseiller
WebconseillerBonjour PortablepiraT,
Je vous remercie de votre retour et suis navrée de la situation que vous rencontrez. Je vous présente mes excuses.
Je suis ravie que ma collègue Jess a fait le nécessaire et que votre dossier soit pris en charge par le Service National des Consommateurs.
Je vous souhaite une belle journée et un bon week-end ❄️☀️.
Céline