Discussion de forum
Votre achat n'a pu aboutir... sms quotidien d'Orange
- 17-05-2020
Les tentatives d'achats sms+ se sont finalement arrêtées dès lors que j'ai changé de mobile. J'avais utilisé un portable "première génération" le temps de me racheter un smartphone HS. Je constate a posteriori que ce portable "première génération" était la cause des tentatives sms+. Il était configuré de telle sorte qu'il envoyait sans qu'on lui demande des sms+ via une application "bidon" de jeux. J'ai eu le malheur de cliquer par curiosité sur ladite application et là, bam ! Impossible faire marche arrière et les sms+ s'envoyaient chaque jour pendant deux mois ! Comme quoi, la curiosité peut être un vilan défaut ! Bref, je suis soulagé de ne plus recevoir de notification d'orange m'informant de tentatives d'achat sms+ (quand bien même lesdits achats étaient désactivés).
Pour ceux qui ont été facturés frauduleusement, sachez que j'ai été remboursé après plusieurs courriels par l'opérateur qui m'a facturé indûment le sms+ à 4,50 €. Cette somme peut paraître dérisoire mais par principe, me faire arnaquer m'est insupportable ! Donc, moralité de l'histoire, n'hésitez pas à vous retourner vers les opérateurs qui encaissent les sms+.
Bonjour cptnplnthook,
Je serais ravi de vous apporter mon aide, pouvez vous indiqué si vous avez activé l'option gratuite " blocage achat multimédia" via votre espace client ?
AlexandreK