Discussion de forum
Jo113
20-08-2025Sosheur
Éligibilité fibre
Bonjour, depuis quelques temps mon quartier est raccordé à la fibre, problème mon adresse n'est pas éligible. Je précise que celle de mes deux voisins les plus proches le sont. Ils dépendent du ...
Pedro_C
Webconseiller
01-10-2025Bonjour Jo113,
Je reviens vers vous pour faire le point.
Le retour que nous avons eu de l'opérateur qui a déployé la fibre dans votre commune est que l'adresse concerne un pavillon neuf.
Il nous est indiqué qu'il faut que vous preniez contact directement l'opérateur d'infrastructure (Emeraude THD) afin de traiter votre éligibilité.
Orange n'étant pas l'opérateur en charge de la fibre, nous ne pouvons pas faire plus.
Nous restons disponibles si vous aviez d'autres points à aborder.
Passez une bonne journée,
Pédro