Discussion de forum
Accessibilité des clients sourds ?
Bonjour, Je n'ai accès qu'à un seul moyen : le chat mais ce chat ne fonctionne pas, il n'y a aucun conseiller disponible. Pour changer de forfait ADSL au forfait Fibre optique, il faut que je télép...
labougeotte
Top Sosheur
Top SosheurBonjour Melo712
Le chat fonctionne bien.
Pour contacter un conseiller par chat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans le moteur de recherche, taper votre demande (dans votre cas "déménager") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
Attendre que la vignette Démarrer le chat apparaisse.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du chat s'ouvre à votre droite.
Sinon
- soit attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide
- soit aller sur twitter.