Discussion de forum
Adaptateur fibre ou boitier fibre
- 12-06-2024
Je comprends votre ressenti, il est légitime.
Avant de souscrire à cette offre, étiez-vous chez un autre opérateur en ADSL à cette adresse ?
Pour répondre à votre question, si vous résiliez votre abonnement pour aller chez un autre opérateur, ce dernier vous remboursera les frais de résiliation que nous facturerons.
Mais je ne peux vous garantir qu'il pourra vous proposer la fibre, car le problème concernant votre logement est le même quel que soit l'opérateur que vous choisirez, j'en suis navré.
Stéphane
Bonjour,
Si ton appartement était bien fibré, on ne t'aurait logiquement pas proposé l'ADSL. Tu es sûr que c'est pas du "câble" (connecteur coaxial cuivre) ?
Pour passer à la fibre, c'est pas juste une histoire de rajouter un boitier fibre, qui est désormais obsolète pour Orange. Sosh distribue la Livebox 5 qui l'inclut dans le même appareil. Un technicien doit aussi se déplacer pour faire des branchements dans les armoires de distribution.
- Augustin_12-06-2024Sosheur occasionnel
Bonjour,
Malheureusement on m’a belle et bien proposé l’ADSL pour mon appartement.
C’est au moment de l’installation que j’ai remarqué que l’appartement était fibré et cela confirmé par Orange par la suite.
C’est pour ça que j’aimerais avoir un adaptateur fibre ou un boîtier fibre (non disponible via Orange).