Discussion de forum

Avatar de Max85500
Max85500
Sosheur occasionnel
26-12-2018

Adaptateur fibre

Bonjour, je vien de passer à la fibre avec sosh et on m’a fournie un boîtier sosh alors que j’ai la Livebox 4. Hors je vois qu’il existe un adaptateur fibre, ai-je la possibilité de l’obtenir en échange du boîtier fibre?
Cordialement

6 Réponses

  • Avatar de lesnox
    lesnox
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    Bonjour, 

     

    il existe deux type de boîtier chez orange qui on fonction de la lignée fait que l’on vous donne l’un ou l’autre...

     

    Si on vous a donner le boîtier ONT, deux solutions, soit votre ligne ne supporte pas le SFP soit il n’avais plus d’adaptateur SFP. Les deux fonctionne globalement pareille... si vous souhaitez en savoir plus contcater un conseiller sur le tchat.

     

    Cordialement.

     

    Lesnox

  • Avatar de Max85500
    Max85500
    Sosheur occasionnel
    J’ai contacté un conseiller qui m’a répondu que l’adaptateur n’est pas commercialisé par sosh 😔. Hors je vois des tutoriels sur le site sosh qui montre comment l’installer ???
    À la différence du boîtier, il n’est pas alimenté, c’est ce qui me plaisait
  • Avatar de lesnox
    lesnox
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    Bonjour Max85500 du quel parler vous ? Il l’étais sûrement commercialiser avec l’ancienne livebox play ce qui expliquerais qu’il ne le soit plus...

    Lesnox
  • Avatar de Max85500
    Max85500
    Sosheur occasionnel
    Je parle de l’adaptateur fibre pour Livebox 4 qui relie directement la fibre à la Livebox sans passer par un boîtier externe
  • Avatar de BrandonO
    BrandonO
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Max85500,


    A ce jour, il n'est effectivement pas possible de choisir entre un ONT (boîtier Fibre optique externe) et un adaptateur Fibre. L'attribution de l'un ou de l'autre s'effectue de façon automatique à la prise de commande de la ligne.


    En espérant vous avoir éclairé sur le sujet.


    Excellente journée,

    Brandon.

  • Avatar de Ophesosh
    Ophesosh
    Sosheur occasionnel
    Bonjour, j’ai aussi la livebox 4, pour moi ils m’ont directement envoyé l’adaptateur fibre en m’indiquant qu’il n’était en effet pas nécessaire de changer mon équipement.
    Ma box + l’adaptateur = Ok pour la fibre
    Bonne journée.