Adresse d'installation

Bonjour, suite à un démarchage téléphonique, j'ai accepté un raccordement fibre en informant à plusieurs reprises que l'adresse noté lors du démarchage n'était pas mon adresse. Aucun des conseillers contacté n'a su ou pu effectuer une mise à jour de mon adresse d'installation. Par conséquent, je vais me retrouver sans service. J'ai enfin réussi par Echat a avoir une modification de commande en passant d'une souscription fibre à ADSL en donnant mon adresse correctement mais je n'ai aucun retour et l'adresse n'est toujours pas modifier sur ma commande. Pouvez-vous svp, faire quelque chose, je ne vais plus pouvoir télétravailler et c'est dommageable parce que Sosh n'a pas correctement saisi les informations données.

Très cordialement.