Adresse inconnue arcep / référence fibre

Bonjour,

Je réside à la Réunion, j'ai actuellement une offre fibre Sosh. Je vais déménager (locataire), pour cela j'ai testé mon éligibilité mais mon adresse est inconnue, dans le logement il y a bien un boitier fibre avec la référence. j'aimerai que mon internet soit  opérationnel à mon entré dans le nouveau logement.

Pourriez-vous m'apporter une solution afin de résoudre ce problème?

Cordialement.