Discussion de forum
Ancien matériel restitué, Sosh prétend que je ne l'ai pas fait
- 17-09-2026
Melty1 ,
Suite à nos échanges en privé, vous confirmez que votre inquiétude vient d'un affichage de l'espace client indiquant "équipement à restituer".
Je tiens à vous rassurer concernant ce statut qui n'est pas cohérent avec les informations à notre disposition.
En effet, à ce jour, aucune demande de restitution n'est en attente de notre côté, auquel cas vous auriez reçu une mise en demeure claire et officielle par mail.
Dès lors, je vous invite simplement à ne pas tenir compte de ce message d'alerte qui n'a pas lieu d'être.
La communauté reste disponible si vous en exprimez le besoin.
Je vous souhaite, pour ma part, une bonne journée.
Anthony
Bonjour Melty1,
Je suis navrée pour les difficultés rencontrées. 😕
Afin de regarder cela ensemble, pouvez-vous me transmettre, en message privé, votre nom et prénom, le numéro de la ligne concernée, votre adresse postale et un numéro de ligne mobile de contact s’il vous plaît :⬇️
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée. ☀️
Magali
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