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Avatar de bviseur
bviseur
Sosheur occasionnel
17-08-2018
Résolu

Arrivée de la fibre

Bonjour,

 

J'ai recu au mois de janvier un email de la part de sosh disant que la fibre optique arrivée chez moi dans les 3 mois, Nous sommes au mois d'Août toujours aucun contact de la part d'orange pour l'installation de la fibre

 

Ma maison est raccordé à une vieille ligne téléphonique (2 mega ==> oui oui encore possible à notre époque), il est impossible pour nous d'utiliser la télé ou naviguer sur internet à deux pc.

 

J'habite la commune de Waziers dans les hauts de France 

 

Quelqu'un connais comment contacter le service concerné pour avoir plus d'informations ? Nous sommes plusieurs voisins à attendre la fibre.

 

Merci de vos retours

 

http://zupimages.net/viewer.php?id=18/33/1uii.jpg

 

 

Cordialement,

 

Benjamin

 

 

 

 

  • Bonjour bviseur

     

    c’est bien indiqué sur votre image que le délai est estimé à 3 mois et que vous serez informé.

    Cela peut être beaucoup beaucoup plus long. 

     

    Notre copro a donné son accord pour le raccordement l'année dernière et bien toujours rien. 

     

    Vous pouvez toujours tester votre adresse sur le site orange pour savoir si vous êtes éligible à la fibre. 

7 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour bviseur

     

    c’est bien indiqué sur votre image que le délai est estimé à 3 mois et que vous serez informé.

    Cela peut être beaucoup beaucoup plus long. 

     

    Notre copro a donné son accord pour le raccordement l'année dernière et bien toujours rien. 

     

    Vous pouvez toujours tester votre adresse sur le site orange pour savoir si vous êtes éligible à la fibre. 

    • Avatar de bviseur
      bviseur
      Sosheur occasionnel

      Merci de votre retour,

       

      C'est quand même pénible d'annoncer des délais et que celui ci n'est pas du tout respecté.

       

      De plus nous n'avons plus aucune information de leur part...

      • Avatar de anDz
        anDz
        Sosheur occasionnel

        Hello,

         

        C'est partout le même problème avec Orange et leur Fibre ! Nous à cagnes sur mer, allée des presses un responsable orange nous avait dit qu'on aurait la fibre 4ème trimestre 2017.... Un an après toujours rien et personne n'est trop au courant ! Le pire dans tout ça c'est que les NRO sont actif mais orange ne fibre personne. Les entreprises de sous-traitante qui posent la fibre comme CPCP Telecom perdent les dossiers d'études pour la fibre et sont complètement perdu !

         

        Autant dire que la fibre ce n’est pas pour tout de suite, ont sens que le budget pour le plan très haut débit n'est plus là ! Ah si pour les pubs, annonce et tout sa y'a du budget ! De toute façon le réseau ADSL leur rapporte déjà un pognon pas possible ils n’ont aucuns intérêts à amener la fibre (dans les grosses villes pas le choix sinon ils passeraient pour des ******) !

         

        Du coup vue qu'orange ne respect aucuns délais et ne tiens même pas informer ses abonnés j'ai décidé de changer d'opérateur !

         

        Au début j'étais abonné à Sosh, je leur ai demandé d’enlever la TV vue que je ne m'en sers pas (on avait un débit de ****** déjà). Quelques jours après je me suis vue baissé mon débit de 350ko/s (passé de 800 à 450ko/s ça fait mal).

         

        Du coup je me suis dit là ils me prennent vraiment pour un âne ! Alors je décide de passé chez Free (pourquoi donner des sous à une entreprise aussi nul à ****** ?), Orange avait juste à prendre ma ligne déjà crée et à la positionné sur Free !  Comme par hasard Orange à mal raccordé ma ligne sur l'interface de Free sur le nœud, du coup j'ai dû attendre un déplacement de Free à cause d'orange qui à la haine que ses abonnés se cassent ailleurs.

         

        Aujourd'hui je suis chez Free, 1mo/s de DL sur Box et 4G illimité à 8mo/s en up et down avec un model 4G ^^ Du coup les 21 copropriétaires de ma résidence qui avait joué le jeu pour l'arrivé de la fibre vont tous passer chez Free vue que cette fibre n'arrive pas !

         

        21 logements x 40€ (prix moyen abonnement) x 12mois= 10 000€/ans perdu par orange, juste pour tirer un bout de fibre de 200m au NRO actif ! Bien joué orange ;)

         

         

         

         

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    Et le test sur le site d’orange?