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NAT441
Sosheur occasionnel
17-10-2026
Résolu

augmentation 4 euros

bonjour, j'ai souscris une offre en octobre 2021  la boite internet sosh a 19.99 euros, soit disant ce prix à une durée indéterminée. Quelques moi après j'ai eu une augmentation de 1 euros par mois s...
  • Avatar de ziv
    ziv
    17-10-2026

    Bonjour,

    Les opérateurs peuvent tout à fait légalement changer les conditions tarifaires (ou supprimer des services inclus), du moment qu'ils permettent la résiliation sans frais dans les 4 mois qui suivent le changement unilatéral de contrat. Regrettable mais une pratique bien courante chez tous les opérateurs.

    Aujourd'hui, il n'est pas obligé de passer à la fibre, mais ça sera le cas dans quelques années. Quitte à payer 24,99€/mois, autant profiter des possibilités de migration chez Sosh, c'est pas proposé à tout le monde. Certains clients paient encore 30,99€/mois...

Avatar de ziv
ziv
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17-10-2026

Bonjour,

Les opérateurs peuvent tout à fait légalement changer les conditions tarifaires (ou supprimer des services inclus), du moment qu'ils permettent la résiliation sans frais dans les 4 mois qui suivent le changement unilatéral de contrat. Regrettable mais une pratique bien courante chez tous les opérateurs.

Aujourd'hui, il n'est pas obligé de passer à la fibre, mais ça sera le cas dans quelques années. Quitte à payer 24,99€/mois, autant profiter des possibilités de migration chez Sosh, c'est pas proposé à tout le monde. Certains clients paient encore 30,99€/mois...

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