Discussion de forum
Changement de box Sosh pour autre forfait box Sosh
- 01-09-2026
lenneb Bonjour
Je reprends ce matin notre échange.
Je vous remercie pour votre confirmation !
Cela va se faire en 2 étapes, je valide le changement d'offre qui devrait être effectif dans la journée, puis je validerais le changement de matériel.
Je vous envoie par anticipation la liste des points relais en privé afin que vous précisiez votre choix pour recevoir la nouvelle LiveBox.
Je vous informe déjà par mail du changement de l'offre tel que souhaité. Puis je reviens vers vous dans la journée dès que le changement de matériel est effectif.
Maryline - 01-09-2026
ça y est lenneb je viens de valider le changement de matériel pour le point relais choisi.
Vous allez recevoir la confirmation de l'échange et en parallèle la validation de la remise sur les frais d'échange normalement appliqués qui vous sont offerts.
Je reste à votre écoute si besoin.
Belle journée !
Maryline
Bonjour lenneb,
Afin de faire le point ensemble sur votre contrat, si vous le souhaitez, pouvez-vous me communiquer par message privé :
👉🏻Votre nom et prénom
👉🏻Votre adresse postale complète
👉🏻Votre adresse mail et votre numéro de mobile de contact
👉🏻Le numéro de téléphone de la ligne concernée
Cliquez juste ici :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.🌞
Stéphane
Merci, DM envoyé