Discussion de forum
Mamieyo2
27-02-2021Sosheur occasionnel
Commande du 05/02 annulée le 27/02
Bonjour, avez avez-vous déjà rencontrer ce probleme? L'activation devait avoir lieu le 16 et je viens de voir sur mon compte aujourd'hui que la commande est annulée pouvez vous m'expliquer cela veu...
Christian_b
Top Sosheur
01-03-2021Bonsoir Mamieyo2
Tu n'as pas reçu de mail te demandant de fournir des documents ? Rien dans ta boite mail ? Rien dans le dossier "Spam" ou "Indésirables" ?
- Mamieyo01-03-2021Sosheur occasionnel
Bonsoir,
non , un conseiller ce matin a dit que la commande a été annulée par un niveau Supérieur et allait annuler l'annulation. J'ai reçu ce midi un sms , les services sont activés , mais cela ne fonctionne pas : problème sur la ligne qui devrait être résolu au plus tard le 4 mars m'ont ils répondu cette apres midi. Merci pour votre réponse. Bonne soirée