Discussion de forum
SimonLamb
07-07-2026Sosheur
Commande Fibre annulée par le chat après erreur Sosh + surfacturation ADSL
Bonjour,
Je me tourne vers la communauté et surtout vers un Webconseiller car je suis dans une impasse totale avec le chat Sosh depuis plus d'un mois. Mon dossier est devenu un cauchemar administra...
Morgane_M
Webconseiller
29-07-2026Bonjour SimonLamb,
Je viens d'annuler la demande de restitution pour la Livebox 6.
Je ne vois pas de demande de restitution de décodeur, pouvez-vous m'envoyer le mail indiquant cela avec les frais que vous avez mentionnés en amont ?
Concernant le rendez-vous reporté, avez-vous tenté de joindre Solutions 30 ?
Morgane🌸