Discussion de forum
SimonLamb
07-07-2026Sosheur
Commande Fibre annulée par le chat après erreur Sosh + surfacturation ADSL
Bonjour,
Je me tourne vers la communauté et surtout vers un Webconseiller car je suis dans une impasse totale avec le chat Sosh depuis plus d'un mois. Mon dossier est devenu un cauchemar administra...
SimonLamb
02-08-2026Sosheur
Bonjour,
Mon décodeur TV est restutié (merci à sosh pour les menaces). Biensure que j'ai échangé avec solution 30. Leur absense se sérieux ne me rassure vraiment pas. Mon 1er RDV manqué de Juin était pourtant attribué à une équipe Orange.
Comment Sosh peut-il justifier un délais de 5 mois pour une installation de fibre chez un particulier?
Quels sont les dédommagements envisagés?
Je me sens vraiment pris en otage dans un processur désorganisé...