Comment se passe l installation

Bonjour 

Un message pour savoir comment se passe l.installation 

C est pour ma mère qui a un contrat orange et qui passe sur sosh elle vit seule et j aimerai savoir si lz technicien installe la fibre jusqu a l activation 

Cela m inquiète er je voudrai être que tout fonctionnera 

Elle vit en residence  il est éligible a la fibre merci de votre aide