Discussion de forum
Lyd6
01-12-2022Sosheur
Contrat non reçu
Bonsoir, j'ai souscrit un abonnement à la boîte sosh avec demande de portage et reçu un mail de confirmation le 14/11. A ce jour je n'ai toujours pas reçu le contrat par courrier. Par contre, j'ai bi...
Pedro_C
Webconseiller
05-12-2022Bonjour Lyd6,
Je vous remercie pour vos coordonnées fournies en privé.
J'ai consulté votre dossier et la portabilité de votre numéro de téléphone fixe n'a pas encore eue lieu car la commande n'est pas encore terminée.
Vous me confirmez que le technicien est intervenu et que votre connexion internet fonctionne ?
Pédro
Lyd6
05-12-2022Sosheur
Bonjour, oui, tout à fait, je peux vous envoyer un screenshot de l'appli livebox si vous voulez.