Discussion de forum
CHALANDLERBOND
31-01-2022Nouveau Membre
Coupures d'internet depuis mon passage de Sosh à Orange
Bonjour
Je suis passé chez sosh il y a 3-4 jours, et depuis j'ai beaucoup plus de déconnexion intempestives que lorsque j'étais chez orange. Celles ci ne durent pas tres longtemps en général, mais ...
Astrid_H
Webconseiller
01-02-2022Bonjour CHALANDLERBOND,
Afin de vous apporter mon aide pour résoudre les déconnexions que vous rencontrez depuis votre passage chez Sosh, je vous invite à me communiquer vos coordonnées en privé (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile) en cliquant ici :
Je tiens a vous rassurer , en tant que client Sosh vous bénéficiez d'une connexion stable au même titre qu'un client Orange.
Egalement, pouvez-vous me préciser le nombre d'équipements concernés par ces déconnexions et comment sont-ils raccordés à votre Livebox (wifi ou câble Ethernet)?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bel après-midi,
Astrid