Discussion de forum
Création de ligne ?
WebconseillerBonjour Florent49000 ,
Je prends en charge votre demande d'informations concernant l'accès au réseau internet.
Dans le cadre d'une offre ADSL/VDSL, nous devons retrouver la ligne support, lorsque c'est possible, pour vous éviter une intervention technique facturée 69 euros. Si, comme vous l'indiquez, l'appartement n'a pas été occupé depuis bien longtemps, il est possible que celle-ci ne soit plus disponible. Dans ce cas, vous pouvez passer commande, mais nous serons obligés de programmer cette fameuse intervention pour réactiver la ligne en question.
Est-ce clair pour vous ?
Anthony
J'occupe l'appt depuis 2 ans et demi, et la locataire précédente m'avait dit qu'elle utilisait son portable pour Internet, donc je ne sais pas si la ligne existe et est active. Pour compliquer le tout, il s'agit d'un raccordement à SFR pour que les locataires puissent accéder à Internet via une box prêtée (que je n'ai jamais pu obtenir). Le concierge m'avait dit que la ligne SFR avait été écrasée par une ligne Orange. Enfin c'est compliqué...
