Discussion de forum
Débit boite sosh internet
Bonjour Cloé2,
Je vous remercie pour vos coordonnées.
Le débit actuel de votre ligne n'est pas conforme à la capacité qu'elle peut supporter.
Celle-ci est éligible au VDSL avec un débit descendant compris entre 15 et 40 Mbit/s.
Je viens de demander le passage sur le débit VDSL, vous recevrez un SMS sur votre mobile de contact dés son activation.
Le prix de votre Offre restant le même.
Je reviendrai vers vous en fin de semaine prochaine pour m'assurer que cette modification est bien effectuée.
Je reste disponible si besoin et vous souhaite une bonne journée.
Michel.
Bonjour Cloé2,
Suite au conseil de stephrem85, avez-vous pu contacter notre service client ?
Si ce n'est pas le cas et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant
En attendant, je vous souhaite une excellente journée.
Loane