Discussion de forum
fouji47170
03-06-2022Sosheur junior
Débit Internet
Bonjour, Tous les ans mon débit diminue de + en + J'ai une ligne théorique à 79Mbps en réel je suis dans les 50Mbps Chaque année je fais une demande sur le chat et un technicien vie...
Loane_B
Webconseiller
08-06-2022Bonsoir fouji47170,
Je suis navrée pour cette incompréhension.
Nous avions des informations contraires suite à votre échange avec notre service client ce qui explique simplement la question de mon collègue Brandon :Content:
Rassurez-vous, nous prenons désormais en charge vos difficultés ici même via la Communauté Sosh. Afin que nos actions n'interfèrent pas, je vous conseiller de maintenir le suivi de votre dossier via un point de contact unique.
En parallèle, je vous invite à prendre connaissance de mon message privé.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Loane
- fouji4717013-06-2022Sosheur junior
Bonjour,
Ça y est mon débit est à 53 Mbp/s ce qui est bien mon débit habituel.
Merci pour vos différentes intervention