Discussion de forum

Avatar de denis2673
denis2673
Sosheur
19-05-2021
Résolu

dédomagement en cas de non respect par orange d'une date de redez-vous

Bonjour. Deux rendez-vous pour l’installation de la fibre dans mon logement n’ont pas été honoré par Orange. Le Lundi 17/05 : rendez-vous entre 8h et 11h. On nous a prévenu à 13h que le technicien ...
  • Avatar de Pedro_C
    Pedro_C
    23-06-2021

    Bonjour denis2673,

    Je suis content que vous soyez enfin raccordé et que vous puissiez profiter de la Fibre. Je reviens vers vous en privé pour ce qui concerne le geste commercial.

    Pédro

Avatar de MouradS
MouradS
Ancien intervenant Sosh
21-05-2021

Dominique_V ,


Je suis navré de lire la situation que vous avez rencontrée.

Je vous propose de revenir vers nous dès la mise en service de votre ligne, afin de mettre en place ensemble un geste commercial.


Nous restons disponibles pour toute autre information.

Bonne fin de journée et bon week end.

MouradS

Avatar de denis2673
denis2673
Sosheur
25-05-2021

Bonjour.

Merci pour votre réponse.

Je reprendrais contact une fois l'instalation finalisée.

Cdt

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