Discussion de forum

Avatar de denis2673
denis2673
Sosheur
19-05-2021
Résolu

dédomagement en cas de non respect par orange d'une date de redez-vous

Bonjour. Deux rendez-vous pour l’installation de la fibre dans mon logement n’ont pas été honoré par Orange. Le Lundi 17/05 : rendez-vous entre 8h et 11h. On nous a prévenu à 13h que le technicien ...
  • Avatar de Pedro_C
    Pedro_C
    23-06-2021

    Bonjour denis2673,

    Je suis content que vous soyez enfin raccordé et que vous puissiez profiter de la Fibre. Je reviens vers vous en privé pour ce qui concerne le geste commercial.

    Pédro

Avatar de Pedro_C
Pedro_C
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22-06-2021

denis2673,

Très bien, je suis content que votre raccordement avance.

Je reste à votre disposition si vous en avez le besoin.

N'hésitez pas à me faire un retour quand votre raccordement sera totalement finalisé.

Je vous souhaite une bonne après-midi,

Pédro

Avatar de denis2673
denis2673
Sosheur
23-06-2021

Ca y est l'instalation est terminée :EnSueur:.

Merci aux techniciens qui sont venu aujourd'hui pour finaliser car il m'ont appelé 15 minutes avant d'arriver au domicile, ce qui m'a permis de ne pas perdre a nouveau une journée complète de travail mais juste m'absenter le temps qu'il fallait.

Ils ont passé toute la matinée d'hier a hisser les 450 mètres de câbles sur les 8 potaux avec une échelle car innaccessible en nacelle.

Merci encore a eux car théoriquement il ne devraient pas monter à l'échelle :Top::Applaudissement:

Je suis content que ce dossier soit bouclé car il a été compliqué.

J'espère que sosh fera un geste commercial pour mes 2 jours de congés perdu a attendre pour rien (voir mon premier message) :ClinDoeil:

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