Discussion de forum
Délai coupure internet
- 16-03-2020
davdu12630 Votre demande initiale sur laquelle nous vous avons répondu portant sur le délai de coupure ; précisions sur le fait que pour un changement de technologie ADSL vers fibre, prévoir une coupure d'ordre technique.
Dans le cadre de la portabilité, il ne faut pas, dans tous les cas, résilier les lignes que ce soit côté fixe ou côté mobile.
Franck_
Bonjour davdu12630
Je prends en charge votre demande. Tout d'abord, je vous remercie de l'intérêt que vous portez à Sosh. Dans le cadre d'une portabilité de numéro fixe, sauf dysfonctionnement, il n'y a pas de coupure. Au moment où vos services internet s'activent chez Sosh, ils s'arrêtent chez votre ancien FAI.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Patricia.
- davdu1263014-03-2020Sosheur junior
Merci pour votre réponse, et avec le corona virus y aura coupure non ? Car j'ai besoin d'intérêt pour le télé travail. Et je voudrais aussi prendre des forfait mobile. Mais comme tt ferme. Je ne peux me permettre d'être couper. Vitre offre termine le 30 mars.
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