Discussion de forum
Délai coupure internet
- 16-03-2020
davdu12630 Votre demande initiale sur laquelle nous vous avons répondu portant sur le délai de coupure ; précisions sur le fait que pour un changement de technologie ADSL vers fibre, prévoir une coupure d'ordre technique.
Dans le cadre de la portabilité, il ne faut pas, dans tous les cas, résilier les lignes que ce soit côté fixe ou côté mobile.
Franck_
davdu12630 Votre demande initiale sur laquelle nous vous avons répondu portant sur le délai de coupure ; précisions sur le fait que pour un changement de technologie ADSL vers fibre, prévoir une coupure d'ordre technique.
Dans le cadre de la portabilité, il ne faut pas, dans tous les cas, résilier les lignes que ce soit côté fixe ou côté mobile.
Franck_
bonjour, je pensais aussi que cela ce passe de cette manière mais cela est complètement faux avec sosh, abonnement souscrit le 23/12/20 avec une portabilité ADSL en passant de free à sosh. Le 29/12/20 sosh écrase la ligne chez free et je ne bénéficie de plus aucun service. Nous somme le 3/01/21 et toujours rien qui fonctionne. J'ai le message ligne en cours d'activation.
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