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marineam
Sosheur occasionnel
11-04-2026
Résolu

Déménagement et travaux

Bonjour,

Je suis abonnée Sosh pour la Livebox. Je vais déménager mais pendant 2 mois je ne serai pas dans mon nouveau chez-moi pour cause de travaux. Comment procéder dans ces cas là ?

Transférer le contrat vers la nouvelle adresse et le mettre en pause le temps des travaux ? Obligée de résilier ?

Merci pour votre aide.

  • Bonjour marineam 

    vous pouvez le transférer mais il ne sera pas possible de le mettre en pause. 
    si vous résiliez il y aura les frais de résiliation et ensuite probablement les frais de mise en service. 
    le mieux est de le transférer et de payer dans le vide. 

2 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour marineam 

    vous pouvez le transférer mais il ne sera pas possible de le mettre en pause. 
    si vous résiliez il y aura les frais de résiliation et ensuite probablement les frais de mise en service. 
    le mieux est de le transférer et de payer dans le vide. 

  • Avatar de marineam
    marineam
    Sosheur occasionnel

    Dommage que ce soit si peu facilité par Sosh. Mais merci pour l'info stephrem85 !