Discussion de forum
déménagement internet non effectif
Bonjour,
Je vous remercie pour les informations fournies en privé.
Je regrette sincèrement la situation concernant votre déménagement et l'absence d'information vous parvenant.
Je viens de relancer nos équipes techniques afin qu'elles reviennent vers vous rapidement pour vous donner des éléments de réponses et que votre raccordement se fasse dès que possible.
N'hésitez pas à me tenir informé.
Matthieu.
J'ai effectivement reçu un message texto m annonçant qu'on m'envoyait une box internet. Certainement la même qu'on me demande de renvoyer. J ai également eu un rendez vous avec un technicien dans deux semaines et demi. Sachant qu'un rendez vous avez déjà été pris la semaine dernière mais personne est venue. Du grand n importe quoi et je suis toujours abonné internet sosh mais sans connexion... En résumé ce manège a assez duré en ce qui me concerne. Si au prochain rendez vous avec le technicien je n ai pas internet, le courrier de résiliation est prêt sur l ordinateur...
