Discussion de forum
client001
24-09-2021Sosheur
déménagement internet non effectif
Madame, monsieur, Cela fait 3 semaines que je suis sans internet. Sans nouvelle du déménagement de ma ligne internet sosh box. Le contrat internet a disparu de mon application sosh, le suivi de démé...
MichelM_
Webconseiller
03-11-2021Bonjour client001,
Je viens de prendre connaissance de votre message.
Votre commande est bien terminée, votre espace client est toujours en cours d'activation.
Suivant mes tests, votre Livebox n'est pas connectée avec les bons identifiants de connexion. Afin de vérifier ce point là, pouvait vous me fournir en message les identifiants (FTI) en votre possession.
Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.
Michel.
- client00103-11-2021Sosheur
Bonjour,
Message envoyé avec les informations demandées.
Cdt