Discussion de forum
déménagement internet non effectif
Madame, monsieur, Cela fait 3 semaines que je suis sans internet. Sans nouvelle du déménagement de ma ligne internet sosh box. Le contrat internet a disparu de mon application sosh, le suivi de démé...
Valentin__B
Webconseiller
WebconseillerBonjour client001,
Suite au test effectué et depuis la dernière interaction avec Julie__S. Je ne distingue pas de connexion entre nos équipements réseaux et la Livebox.
Avez-vous procédé aux manipulations demandées par Julie__S ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Valentin
Bonjour,
Je vous informe avoir réinitialisé la livebox. L installation de celle-ci c'est faite automatiquement.
Internet fonctionne ainsi que le téléphone fixe.