Deux RDV d'installation fibre manqués - demande de geste commercial sans réponse depuis 10 jours

Bonjour, Client Sosh fibre, je sollicite l'aide d'un conseiller car ma demande n'aboutit pas via le chat. Les faits : mon installation fibre était confirmée le 3 juillet, créneau 12h15-16h15. Le RD...