Discussion de forum
Deux RDV d'installation fibre manqués - demande de geste commercial sans réponse depuis 10 jours
Bonjour, Client Sosh fibre, je sollicite l'aide d'un conseiller car ma demande n'aboutit pas via le chat. Les faits : mon installation fibre était confirmée le 3 juillet, créneau 12h15-16h15. Le RD...
Rizo
Webconseiller
WebconseillerBonjour vf59,
Si vous avez envoyé un recommandé, je vous invite à attendre le traitement par le service concerné.
Sachez qu'il faut compter une dizaine de jours pour le traitement dès réception du courrier.
Je vous souhaite une belle soirée.
Rizo
Merci pour cette précision sur le délai, c'est noté. Bonne soirée à vous.