Discussion de forum

Avatar de Ismaël72
Ismaël72
Sosheur occasionnel
20-04-2021
Résolu

Fibre : portabilité impossible

Bonjour,   Mes beaux-parents n'ont pour l'instant pas Internet, ils ont uniquement une offre de téléphone France Telecom. Ils souhaitent passer à la Fibre avec la Boîte Sosh tout en conservant le ...
  • Avatar de ziv
    20-04-2021

    Bonjour,

     

    La portabilité du numéro et le RIO, c'est pour changer d'opérateur. Or, Sosh, c'est une offre Orange donc on ne change pas d'opérateur.

     

    Il faut donc demander au service clients Orange de migrer l'offre sur un forfait Sosh. Attention, sur les offres Sosh, plus d'accès aux boutiques ou au service clients par téléphone.