Discussion de forum

Avatar de JPM--13
JPM--13
Sosheur occasionnel
22-01-2024
Résolu

Fibre "Zone blanche " alors que le resseau est 20 mêtre depuis 04-2020

Bonjour   Je suis client internet depuis les années 80 avec d'abord wanadoo, puis Orange. Actuellement  abonné Sosh ADSL . Mes voisins en début d'impasse sont raccordé à la fibre depuis 04/2020. J...
  • Avatar de Laura_M
    23-01-2024

    JPM--13

    Vous m'avez confirmé que vos logements sont bien référencés dans le plan de déploiement.
    C'est une bonne chose. 
    Le déploiement se fait par vague et vous êtes encore de nombreux logements à ne pas être raccordé.

    Orange est l'opérateur d'infrastructure sur votre zone, toutefois, il n'y a pas de service spécifique à contacter pour les clients.

    À ce jour je ne dispose pas de date de commercialisation de la Fibre à votre adresse, même approximative.

    J'espère pouvoir vous annoncer une bonne nouvelle prochainement. 

    Je vous souhaite une très bonne journée. 

    Laura

  • Avatar de Laura_M
    23-01-2024

    JPM--13 

    Je vous ai répondu en privé concernant les légendes. 

    Il n'y a pas de coordonnées pour contacter l'opérateur d'infrastructure qui est Orange. 
    De mon côté, je ne constate pas d'anomalie, il faut patienter jusqu'à ce que le déploiement évolue. 

    Concernant le F mal placé pour une des maisons, pourriez-vous me l'identifier sur la carte et me la renvoyer en message privé :



    Laura