Discussion de forum

Avatar de Franchement
Franchement
Apprenti sosheur
28-04-2021
Résolu

Forfait modifié sans prévenir

Bonjour,

J'avais un contrat sosh 2h avec box + option appels illimités depuis le fixe vers les mobiles.

Soudain, l'option n'existe plus !

D'autre part, avec sosh, il est impossible de parler avec un conseiller.

Mon fixe est en panne, je vais devoir attendre 2 jours. Mes deux heures risquent fort d'être mangées vite fait.

Pour la fibre, en installation dans mon village, sosh me dit que c'est impossible, orange me dit oui.

Merci de votre aide

J'ai surtout besoin d'avoir un vrai dialogue au tel !

 

  • Bonjour,

     

    Si tu as besoin d'un conseiller au téléphone, dans ce cas, migre plutôt vers une offre Orange. Chez Sosh, pas de conseiller au téléphone (uniquement via le chat et ce forum), ce qui participe à son prix plus bas, forcément.

1 Réponse

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,

     

    Si tu as besoin d'un conseiller au téléphone, dans ce cas, migre plutôt vers une offre Orange. Chez Sosh, pas de conseiller au téléphone (uniquement via le chat et ce forum), ce qui participe à son prix plus bas, forcément.