Discussion de forum

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clientdu29
Nouveau Membre
22-11-2018

Frais déplacement intervention orange

Bonjour à tous,   Le 15 novembre un technicien orange intervient sur mon armoire de rue a cause d'un dysfonctionnement. Il passe chez moi, je lui indique que la livebox fonctionne maintenant et i...
Avatar de Yara_H
Yara_H
Ancien intervenant Sosh
03-12-2020

Bonjour Mazzotta, 


Je suis navrée que vous n'ayez toujours pas reçu votre remboursement suite à votre réclamation.


Afin que je puisse vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/554551

Bonne journée.


Yara_H


  • Avatar de Mazzotta
    Mazzotta
    Mini sosheur
    03-12-2020

    Bonjour et merci pour votre réponse mais votre lien pour vous fournir les renseignements ne fonctionne pas. Puis-je vous envoyer les renseignements ailleurs par mail? Ou être contacté téléphoniquement. Cordialement 

    • Avatar de labougeotte
      labougeotte
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      03-12-2020

      Bonjour Mazzotta 

       

      Le lien fonctionne bien.

      Il faut être connecté au forum (et pas seulement à l'espace client ) pour pouvoir envoyer un message privé. 

      • Avatar de Mazzotta
        Mazzotta
        Mini sosheur
        03-12-2020

        Je vous remercie, j'étais connecté mais ça ne fonctionnai pas mais j'ai réussi après plusieurs tentatives. 

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