Discussion de forum
Identifiant fibre non reconnu / plus de connexion internet
Bonjour, depuis ce matin le message "identifiant fibre non reconnu" est affiché constamment sur ma box et la connexion internet ne marche plus. J'ai essayé de faire un reste avec le bouton derrière ...
Bonjour RachidAmalou,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées(nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Pouvez-vous également me fournir le numéro de série du boitier ou adaptateur fibre (il commence par SCOM ou HWT) ?
Bonne journée
Nicolas
